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马克·扎克伯格宣言是摧毁新闻业的蓝图

点击:16时间:2018-07-13

马克·扎克伯格13年前创建Facebook时,并不是打算解散新闻业务。然而,新闻机构可能是扎克伯格创建的世界上最大的受害者。

有理由相信事情会变得更糟。周四,扎克伯格在Facebook上发表了一份内容广泛的新宣言,应该会为记者敲响新的警钟,并让新闻机构更加迫切地意识到,他们——以及他们的行业——如何在Facebook主导的世界中生存下去。

Facebooks对新闻业存在的威胁是根深蒂固的。它的核心是新闻机构曾经依赖的广告资金的流动。这样,脸书的角色是1995年Craigslist成立时的延续。它的创始人克雷格·纽马克并没有积极致力于大幅削减报纸数量,但当人们停止购买报纸分类广告时,Craigslist仍将一个至关重要的收入来源用于印刷。

Craigslist是网络新闻服务大规模分拆的第一个信号(也成为典型例子),这将削弱新闻在文化上的影响力和影响力,并使制作有利可图的新闻产品变得更加困难。

Zuckerbergs备忘录概述了这一拆分的下一阶段计划,它代表了Facebooks对新闻业现存威胁的扩展。

Facebook已经有钱了。该公司在数字广告领域占据绝对优势。它上个季度的营收为88亿美元,其中超过70亿美元来自手机广告销售。一位分析师去年告诉纽约时报,85 %的在线广告收入都流向了Facebook或Google——只剩下微不足道的15 %供新闻机构争夺。

现在,扎克伯格明确表示,他希望Facebook接管传统新闻机构曾经拥有的许多实际功能,而不仅仅是广告费用。

扎克伯格在备忘录中使用了抽象的语言——他写道,他希望Facebook发展“社区的社会基础设施”,但他真正描述的是建立一家具有经典新闻目标的媒体公司:他写道,未来的Facebook将“为保护我们的安全,为我们提供信息,为公民参与,为包容所有人”。“

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过去,新闻机构的死亡威胁到一个安全、消息灵通、公民参与的社区的前景。一份2014年的报纸发现,2008年至2009年,西雅图和丹佛的公民参与度大幅下降,此前两个城市都关闭了长期的日报。(在西雅图,《后智力报》停刊,但继续制作线上新闻;在丹佛,《落基山脉新闻》停刊。波特兰州立大学传播学助理教授、2014年研究报告作者Lee Shaker发现,这种下降“在没有失去报纸的美国其他主要城市没有在同一时期持续重复”,这表明公民参与的下降可能是由于当地新闻来源的消失。(丹佛有百分之二十的人口订阅关闭的落基山新闻,其影响尤其明显。)

新闻机构通过建立和加强社区关系为公众行动提供了基础,“因此,如果当地媒体机构强大,将个人和团体捆绑在一起,那么公民应该更多地参与社区团体,更频繁地与政府联系,并散发更多的请愿书,因为他们更加意识到共有的问题、利益和机会,”Shaker写道。

扎克伯格显然明白这一点。他在宣言中写道:「研究显示,阅读当地新闻与当地公民参与直接相关。」“这说明了建设一个知情社区、支持当地社区和公民参与社区是如何相互关联的。“

问题在于,扎克伯格提出了如何在Facebook上建立社区、如何鼓励公民参与以及如何提高话语的质量和包容性的具体想法——但他烘焙的假设是,一直由他的公司现在所掌握的广告资金补贴的新闻将继续以Facebook很少甚至没有成本的方式进入Facebook系统。( Facebook通过一些有限的合作伙伴关系支付新闻机构的费用,比如当它推出直播平台时。)

大多数新闻机构会以扎克伯格所描述的Facebook方式来形容自己——不仅仅是技术或媒体,而是一个人的社区,致力于帮助人们“保持”与他们每天关心的问题的接触。“在某些方面,扎克伯格正在建立一个新闻机构没有记者的离子。不过,记者们不舒服的事实是,在数字时代,Facebook在社区建设方面要比新闻机构好得多。

解决新闻业一个坏的商业模式也不是扎克伯格的责任。(考虑到他的权力地位,可以说他在道义上必须这样做,但这不是一回事。Facebook有它自己的问题,非常复杂,它的运作规模是世界上任何新闻机构都无法想象的。

上个季度,Facebook统计了近19亿个月活跃用户。将Facebook用户与新闻受众进行比较是不完美的——计算新闻受众本身是有缺陷的——但就上下文而言:日本《读卖新闻》声称,它每天的发行量为900万份,是世界上发行量最大的报纸。根据皮尤研究中心对尼尔森数据的分析,在美国,2015年CNN、福克斯新闻和MSNBC每日黄金时段的平均收视人数合计为310万人。截至去年秋天,《纽约时报》拥有大约160万数字用户。(很明显,你接触到19亿用户的方式之一就是让你的平台免费。)

Zuckerberg写道,Facebook的运营规模“如此之大,以至于即使是很小的错误也会导致大量糟糕的体验”。他解释说,这就是为什么用户将被要求通过调整个人设置来帮助塑造他们看到的内容,这些个人设置有助于培训Facebooks算法。Facebook人口众多,同一套标准不会为不同地区和文化的每个人所接受。这是个好主意。

不过,从新闻的角度来看,你可以看到扎克伯格是如何继续推动脸书的不插手编辑责任的。Facebook将自己对新闻提要中内容的决策权外包出去。不是报纸编辑决定头版内容的方式,而是用户决定。扎克伯格写道:“对于那些没有做出决定的人来说,违约将是你所在地区大多数人选择的,比如全民公决。”。这是有道理的。一家美国公司把它的文化价值统一强加给全世界19亿人,这是有各种各样的问题的。

再说一遍...

描述这种设置的最愤世嫉俗的方式是说,Facebook要求其用户充当内容的无酬出版商和策展人——发布婴儿照片、Facebook从有新闻价值的事件现场直播,以及迫切需要Facebook流量的出版物到新闻故事的链接——现在还充当无酬编辑,自愿教导Facebook算法编辑如何和何时展示Facebook不支付的内容。换句话说,Facebook正在建立一个由机器人编辑和自己的读者管理的全球新闻编辑室。

这一策略对Facebook可能是正确的,Facebook在预测用户想要什么方面有着良好的记录。你当然不会因为建造人们不感兴趣的东西而每季度赚近90亿美元。但是,如果新闻业是扎克伯格努力建设的全球社会不可或缺的组成部分,他也必须认识到,他所建设的是对新闻业的严重威胁。

「强大的新闻产业也是建立知情社区的关键因素,」扎克伯格在宣言中写道。“我们还需要做更多的工作来支持新闻业,以确保这一至关重要的社会功能是可持续的——从不断增长的本地新闻到开发最适合移动设备的格式,再到提高新闻机构所依赖的商业模式的范围。“

Facebook还需要做更多的事情。但是什么?口惠而实不至地维护第四产业的重要功能是不够的。这都是新闻业的问题;不是扎克伯格。但对于任何相信并依赖优质新闻来了解世界的人来说,这也是一个问题。

扎克伯格不希望Facebook扼杀我们所知的新闻业。他真的,真的没有。但这并不意味着他不会。

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